【淘宝回应88VIP取消无限次退货包运费】2月13日，有网友发帖称淘宝88VIP权益缩水严重，“退货包运费权益一年只有288元额度了。一年才可以享受十几次左右（免费）的退换货。”对此，有网友表示天塌了，“看了一下我的退货记录远远不够用。淘宝你到底怎么想的把最有用的权益改掉了？”还有网友吐槽，“想取消续费了。”询问淘宝官方客服，对方表示，“如果您的88VIP服务是2025年2月18日0点前生效的，您在当前会员周期结束前，88VIP退货包运费权益没有变化，是不限次数的。如果您的88VIP服务是2025年2月18日0点后生效的，生活卡、购物卡、全能卡三类年卡用户年度可补贴288元。（即）年度只能享受288元的退货运费权益。”（东方财经）